Política de envio

politica de Portes e Envios

  • As compras realizadas em www.minimeus.com estão limitadas territorialmente a Portugal Continental.
  • Todas as encomendas feitas pelo utilizador podem ser levantadas pessoalmente na morada da loja
  • O prazo para o envio das encomendas em Portugal Continental é, por regra, de  2 a 5 dias úteis ,após confirmação de pagamento e se o artigo estiver em stock.
  • Os prazos de entrega poderão revelar-se diferentes nos períodos de promoções, saldos, épocas festivas, férias e artigos que não estejam em stock.
  • Se o utilizador comprar algum artigo que não esteja  em stock, o prazo para entrega será calculado de acordo com o prazo dado pelo fornecedor respetivo, sendo certo que a capacidade de resposta da Minimeus fica condicionada pela disponibilidade do stock, bem como não poderá ser assegurada nos períodos de promoções, saldos e épocas festivas.
  • Na eventualidade da encomenda não poder ser entregue na data indicada, o utilizador será contactado a fim de lhe ser indicada uma outra data de entrega.
  • Pelo facto de poderem ocorrer danos nas encomendas no transporte, o utilizador/cliente deverá confirmar sempre, no momento da receção da encomenda, a embalagem e verificar eventuais danos na embalagem ou produtos encomendados, não deverá aceitar a entrega da encomenda, a qual será devolvida.
  • Neste caso, o utilizador deve reportar a situação devidamente documentada com fotografias e enviar para geral.minimeus@gmail.com para que possamos proceder ao reenvio da encomenda, sem quaisquer custos adicionais.
  • Em alternativa, o utilizador pode cancelar a encomenda e ser-lhe-á devolvida a totalidade do valor pago
  • Na eventualidade de não receber a encomenda num prazo máximo de 30 (trinta) dias a partir da data de pagamento da encomenda, por favor envie um e-mail para geral.minimeus@gmail.com informando-nos da situação.
    • Findo este prazo, a Minimeus não se responsabiliza pelo eventual extravio da encomenda.
    • As encomendas consideram-se entregues e rececionadas pelo utilizador contra a assinatura no recibo de entrega na morada indicada.
    • No período de férias da Minimeus, os prazos de envio sofrerão alterações, as quais serão anunciadas no website.